公司開展?fàn)I銷管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
發(fā)布時間:2018/11/6 瀏覽人數(shù):5014
為進(jìn)一步提升營銷管理人員業(yè)務(wù)水平和營銷服務(wù)效能,10月12日,公司人力資源部組織開展以“江南水務(wù)營銷管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)暨內(nèi)訓(xùn)師業(yè)務(wù)展示”為主題的營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。計量檢定中心、客服中心、市政設(shè)計院等部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師,來自營銷部的班組長以上職工90余人參加此次培訓(xùn)。
開課當(dāng)天,總經(jīng)理華鋒到會講話,隨著江陰市城鄉(xiāng)供水一體化的不斷深入,營銷服務(wù)的重要性日益突顯,如何滿足用戶日益多元化的用水需求?如何壓降產(chǎn)銷差提高水費回收率?如何提升服務(wù)質(zhì)量打造澄水服務(wù)品牌?已是當(dāng)下營銷服務(wù)的發(fā)展導(dǎo)向。作為營銷管理人員,必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心,以此次培訓(xùn)為加油站,帶動各自部門、班組人員營造良好學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)一支專業(yè)技能強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的營銷服務(wù)團(tuán)隊。
在為期三天的培訓(xùn)中,參訓(xùn)人員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用、給水設(shè)計、水表計量原理、GIS系統(tǒng)應(yīng)用、客服交流技巧等內(nèi)容。內(nèi)訓(xùn)師通過PPT展示,結(jié)合案例分析,緊扣營銷員業(yè)務(wù)需求,讓每一位參訓(xùn)人員有了實實在在的收獲。
(梅晴)