3月15日，在江陰市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、江陰市公證處的全程監(jiān)督下，公司在金三角家居廣場舉行的962001微信“綁定有禮”抽獎(jiǎng)活動(dòng)圓滿收官，從綁定公司微信賬號(hào)的18813條居民用戶記錄中，共抽出特等獎(jiǎng)10名、一等獎(jiǎng)20名、二等獎(jiǎng)30名、三等獎(jiǎng)40名、幸運(yùn)獎(jiǎng)1000名，中獎(jiǎng)率高達(dá)5.8%。
1月15日，公司962001微信平臺(tái)進(jìn)行功能升級(jí)，增加了“月度水費(fèi)賬單通知”、“繳費(fèi)成功通知”、“水量異常提醒”等即時(shí)提醒服務(wù)，讓用戶第一時(shí)間掌握用水動(dòng)態(tài)，了解用水信息，感受公司便捷、貼心、智能的供水服務(wù)。同時(shí)對(duì)“賬單通知、欠費(fèi)通知”等實(shí)施電子化推送，既節(jié)約了公司貼單成本，又提高了員工工作時(shí)效。平臺(tái)升級(jí)以來，受到了廣大用戶的廣泛關(guān)注和熱情響應(yīng)，紛紛加入962001微信大家庭。截至3月10日，微信用戶關(guān)注量達(dá)30373人次，3月11日零點(diǎn)前使用【賬號(hào)綁定】功能的微信綁定記錄高達(dá)20028條。
下一階段，公司將繼續(xù)完善提升微信平臺(tái)，優(yōu)化大客戶定制流程，增開網(wǎng)絡(luò)支付功能，實(shí)現(xiàn)政企大用戶用水信息的在線共享，提供更多增值服務(wù)，使廣大用戶用水更安心、消費(fèi)更放心、服務(wù)更貼心。
